Con más de 2 mil millones de usuarios activos mensuales, lograr la demografía ideal es una tarea abrumadora, pero la tarea se vuelve más eficiente y precisa cuando los factores están claramente definidos.
Si pierdes una elección, te quiero felicitar, es señal de que estás trabajando mucho, y el que persevera y no se da por vencido es el ganador. Personalmente, he perdido más veces que ganado, pero para mí todo es aprendizaje y experiencia porque no repito los mismos errores y cada vez que hago una campaña mejoro.
Así que ten por seguro que lo estás haciendo bien, no pares o no dejes de intentarlo porque esto último es la clave de la victoria.
Usa el administrador de anuncios
Después de navegar varias veces por la página de Facebook, seguramente verás los botones azules que dicen «Promocionar esta publicación» y «Llegas a más personas con X cantidad».
De esta manera, está desperdiciando dinero porque esta característica solo le dará una fracción de su presupuesto.
Con un administrador de campaña o un administrador de empresa, puede obtener más referencias para crear una campaña sólida.
Tal vez cuando lo abras por primera vez, verás cápsulas tan pequeñas y no sabrás por dónde empezar. Esto es normal, pero después de un tiempo lo entenderás. Recuerde también que las actividades no usan todas las funciones, todo se basa en objetivos, así que respire hondo y siga leyendo.
Antes de lanzar una campaña publicitaria en Facebook, mi consejo es que dediques unas horas a entender cómo funciona la plataforma.
Usar anuncios de Facebook sin conocer a otros está destinado a fallar
Hoy, nos enorgullece haber entrado en una nueva era, que cada día se hace más moderna, y cuánto se oye o ve cada día sobre marketing digital, pero insistimos en seguir utilizando la técnica de las ventas de radionovelas.
No sigas con el típico “cómprame, cómprame, soy el mejor” ya que esta es una de las principales razones por las que las campañas publicitarias de Facebook fracasan.
La primera es empatizar con el cliente, comprender sus necesidades y ofrecerle una solución en lugar de venderle directamente.
Apela a las emociones y soluciones para que quieran saber más sobre lo que tienes que ofrecer sin parecer un vendedor del siglo pasado. Atráigalos, decida y comprarán porque es posible que no tengan una necesidad inmediata, pero cuando lo hagan, usted será la elección en su mente.
¿Cuánto invertir en Facebook?
Esta es sin duda una de las preguntas más populares en los grupos de Facebook, foros y otros lugares. Esto resultó ser un punto de discusión, pero al final fue más fácil de resolver de lo que parecía:
Los resultados que obtenga le mostrarán cuánto invertir y, en base a eso, sabrá la cantidad perfecta para invertir en su campaña publicitaria de Facebook. ¿Pero, como lo sabes? El truco de oro es: haz pruebas A-B, presupuesta para experimentar con 2 o 4 audiencias diferentes durante unos días, no uses más de 10 DL. Comience con el análisis, guarde los ganadores y si hay dos, aplique ambos.
De esta manera, también puede medir su retorno de la inversión y no está invirtiendo arbitrariamente. Cuando te pregunten cuánto invertir en tu campaña de Facebook Ads, no menciones un precio que te sugirió un amigo o conocido, porque no funcionará para todos, es mejor habilitar las pruebas A-B para obtener datos precisos.
El copy hace magia en las campañas
La replicación es poderosa cuando incluye: emoción, solución, resultados y llamado a la acción, ¡uf! Sus resultados pueden ser sorprendentes.
Me atrevería a decir que la copia es una de las cosas más importantes a considerar al crear una campaña. ¿Recuerdas cuando dije que no deberías centrarte en las ventas? Aquí tienes que escribir con la mayor originalidad, intenta activar la parte emocional de las personas y que quieran saber más sobre tu producto o servicio con CTA. Una buena copia le permite mover la conversación a un lugar más personal, como su bandeja de entrada, correo electrónico o WhatsApp.
Puede hacer otra llamada de ventas aquí, pero sí, antes de cotizar un precio, asegúrese de responder y de que su producto o servicio es lo que el cliente está buscando antes de cotizar un precio. Personalmente, me tomó mucho tiempo entenderlo y aplicarlo, pero eventualmente lo entendí y las cosas realmente mejoraron.
Quién soluciona gana
Es algo tan sencillo que no podía dejarlo, quería contaros detalladamente cómo funciona:
La realidad es que cuanto más ayudes a despejar dudas, más personas te apreciarán y servirán de referencia para aquellos y conocidos que se encargarán de recomendarte.
La solución no consiste en revelar secretos, sino en llevarlos a resultados porque más personas necesitan tu producto. Aquí es donde el contenido educativo vale la pena.
«Vender o no» significa eso. Si todavía usa tecnología antigua, es mejor evitar el marketing.
La edad es un factor importante
Honestamente, ¿cuántas veces ha realizado campañas en grupos de edad? Así es, a mí también me pasó. Pero sabes qué, apenas funciona. Hágase algunas preguntas, ¿las personas de 18 años piensan como las de 65 años? No es cierto, por lo que esto nos lleva a creer que nos daría los mismos resultados en una campaña publicitaria de Facebook.
Eso es una locura. Lo que estamos haciendo es expandir la comunidad, pero no es suficiente. Es mejor dividir por edad para que pueda obtener los resultados. Su tiempo de trabajo difiere en no más de 5, 10 o 15 años, por ejemplo de 18 a 23 años, porque sus gustos, intereses y otros aspectos son similares.
Los hombres y las mujeres piensan y se expresan de manera diferente.
¿Por qué hacer copias idénticas para hombres y mujeres? No digo que no funcione, pero si adaptas tu texto al lenguaje de cada género, es probable que los resultados mejoren.
Recuerda algunas cosas, el género evalúa todos los estímulos de manera diferente
- Las mujeres tenemos una vista panorámica y queremos que todo sea más visual y hermoso.
- Los hombres buscan algo más específico, no tanto lo que les funciona, eso es todo.
- Las mujeres son más geniales (mierda, mierda, mierda).
- Los hombres expresaron satisfacción con «sí» o «no».
Personalmente, cuando empiezo una campaña, realizo otra campaña dirigida tanto a hombres como a mujeres, y aunque los costos están bajando, mis resultados son buenos.
Adaptar los mensajes por género hará que los clientes sientan que están hablando más directamente y aumentarán el compromiso. Sin darnos cuenta, se desarrolla la empatía, que gusta a la gente.
Si cree que fallé la prueba y quiere verla, vuelva a la prueba A-B con tres anuncios: masculino, femenino y mixto. Mide resultados, mejora y repite y verás más ventas.
Segmenta por gustos e Intereses: Buyer Persona
Si sus segmentos son muy generales, también lo serán sus resultados. Concéntrese en aprender todo lo que pueda sobre su cliente ideal, explorando sus gustos, intereses y todo lo demás en su vida. Una vez que tenga la información, utilícela en sus campañas publicitarias de Facebook.
Más que simple, pongamos un ejemplo:
Imagina realizar un curso básico de finanzas y dividirlo en: finanzas, finanzas personales, préstamos, opciones financieras… para que puedas seguir adelante y utilizar los consejos de Facebook. Déjame decirte lo que acabas de hacer, millones de personas lo están haciendo, lo único que puedes hacer es hacer que tu campaña compita con los chinos.
Por otro lado, si ya entiendes completamente el ACI (Abominación del Cliente Ideal), las cosas mejoran porque puedes segmentar en base a sus gustos e intereses específicos. Imagínese que ha investigado y resulta que su público objetivo está hablando mucho sobre Padre Rico Padre Pobre, y tiene eso, algo que es muy importante para la segmentación, un libro que leen juntos, por lo que conduce.
usted concluye que es un seguidor de Robert Kiyosaki. Sus resultados serán mucho mejores si les anuncia directamente. A esto se le llama segmentación según los gustos e intereses del buyer persona. Ahora que lo sabe, deje de generalizar y comience a agregar gustos e intereses más específicos.
Programa tu campaña por horarios
Imagina que tu evento es para maestros, por lo que la mayoría de sus horas de trabajo son de 8:00 p. m. a 2:00 a. mucho menos que cuando ya eran libres.
¿Quieres gastar dinero y puedes hacer algo para evitar que suceda? A la hora de crear un evento, por supuesto, hay una opción que te permite programar según el horario. De esa manera, su gasto disminuirá y su anuncio aparecerá cuando su público objetivo lo vea.
Búsquedas de palabras clave y long tails
Por supuesto, te has dado cuenta de que administrar un evento no es una tarea fácil, ya que hay varios factores que deben tenerse en cuenta para que funcione sin problemas.
Hacer análisis de palabras clave y cola larga es una de las tareas principales. ¿Por qué hiciste eso? Porque así entenderás cómo tu BP (buyer persona) busca información y cuáles son los términos más buscados en la industria. Aquí le mostramos cómo dimensionar correctamente su copia y dejarla 100 % lista para conquistar a su próximo cliente.
Recomiendo tres herramientas para este trabajo: Google, Google Trends y Adwords Keyword Planner. Google: Esto funciona bien para que pueda escribir palabras clave o cola larga y le mostrará diferentes búsquedas relacionadas con el tema, escríbalas y vea cuáles son las búsquedas principales para que pueda adaptar el contenido que desea.
Tendencias de Google: Esto compara cómo las personas buscan en meses, países y estados. Aquí puede comparar hasta 5 términos para ver qué elementos son los más buscados y decidir cuáles usar.
Palabras clave de Adwords: esta herramienta funciona para usted sin pagarle, solo le brinda resultados más generales, pero aún le permite elegir qué agregar a su contenido. Una vez que haya buscado una palabra o frase larga, obtendrá una gran cantidad de datos, pero las cosas más importantes a tener en cuenta son: palabras clave, volumen de búsqueda mínimo y volumen de búsqueda máximo, tanto orgánico como pagado. Además, puedes descargar estas búsquedas en Excel.
Entonces, aprenderá cómo buscan las personas y por qué pagan más para aparecer, lo que le dará una idea de con qué puede y no puede competir. Al combinar estas tres herramientas, puede crear una copia impresionante dirigida a la yugular.
¿Son las campañas de Facebook Ads la respuesta?
Por lo que has visto, por supuesto que ya has respondido y entendido que el movimiento en sí no es algo, requiere (como decía al principio) una estrategia clara y a medida.
Así que cuando te digan que hagas un evento, piensa y analiza las respuestas que quieres dar, porque muchos piensan que es como cocinar enchiladas, cuando en realidad están preparando un menú completo para seducir al consumidor “hambriento”.